Arbeid med en konsulent for å gjennomføre Employee Engagement Undersøkelser

June 21  by Eliza

En hele selskapet ansattes engasjement undersøkelsen er den mest grundige verktøy for å fange bedriftens engasjement baseline. En slik undersøkelse kan hjelpe deg med å avgjøre hvor du skal investere først for å øke engasjementet; det kan også validere (eller ikke) dine ansattes engasjement innsats nedover veien.

Ansattes engasjement undersøkelser også gjøre deg i stand til å vise engasjement nivåer innenfor ulike avdelinger eller forretningsenheter i organisasjonen i forhold til hverandre og med selskapet som helhet.

Og, forutsatt at du velger å arbeide med en konsulent (mer om det i et øyeblikk), kan du bruke et engasjement undersøkelse for å få en følelse av hvor organisasjonen stabler opp på engasjement problem i forhold til andre selskaper, herunder selskaper du direkte konkurrerer med .

Til slutt, hvis du måler engasjement i organisasjonen via undersøkelser, vil du begynne å se sammenhengen mellom engasjement innsats og lønnsom vekst.

Målingen er avgjørende for å vise at engasjement fører til bedre ytelse.

Å gjennomføre en undersøkelse, partner med et konsulentfirma. En konsulent vil skape en undersøkelse som er spesifikk for din organisasjon og bistå med levering og utrulling av resultater.

Du tror kanskje du har in-house evne og IT-støtte til å utforme og gjennomføre din egen undersøkelse. Skulle ikke du spare penger og ta DIY tilnærming? Hvis du gjør det, bare husk at din "sparing" vil bli motvirket av følgende:

  • En stor intern administrativ innsats: Hvis IT-avdelingen er som de fleste, de sitter ikke rundt å spille kabal hele dagen. Legge til en enorm hele selskapet spørreundersøkelse til sine allerede overfylte plater vil ha konsekvenser. Hvordan pasienten er du når din e-post er ned? Nok sagt.
  • Redusert tillit med dine ansatte: Når du stiller spørsmålene selv, i stedet for å bringe inn en tredje part, det er en følelse av mangel på konfidensialitet blant ansatte.
  • Mangel på troverdig ekstern benchmark data: For eksempel at dine respondenter svare negativt på spørsmål om kompensasjon. Uten sammenheng med eksterne benchmarks, kan det hende du tror du har en kompensasjon problemet.

    Men gjett hva? Ansatte aldri reagere positivt på denne type spørsmål. ("Yup, jeg får betalt for mye å jobbe rundt her," sa ingen noensinne.) Hvorfor? Fordi de er redd for at ledelsen vil begrense fremtidige lønnstillegg. Ved å sette bedriftens score i sammenheng med eksterne normer, kan du oppdage at din tilsynelatende sturen poengsum var faktisk høy sammenlignet med gjennomsnittet i bransjen.

Når du leter etter en undersøkelse leverandør, ikke klemme pennies, men anser hvilke funksjoner du virkelig trenger. Hvis ansattes engasjement undersøkelsen mislykkes, vil det ikke være fordi du ikke melde deg på konsulenten med flest bjeller og fløyter, eller fordi at konsulenten ikke klarte å samle inn de riktige dataene. Det vil være fordi du ikke tolke resultatene riktig, prioritere go-forwards, eller følge opp.