Business Effektivitet: Hva er Balanced Scorecard?

November 5  by Eliza

Balansert målstyring ble utviklet som en mer effektiv strategi for å implementere virksomhetens effektivitet - i stedet for å fokusere på finansielle målinger, er Balanced Scorecard et mer helhetlig system beregninger på fire likeveide kvadranter. Mens metoder som Six Sigma og Agile kan ha gjensidig utelukkende synspunkter på den riktige måten å administrere et prosjekt, spiller Balanced Scorecard pent med de fleste andre systemer.

Balansert målstyring i et nøtteskall

De viktigste differensieringer av Balanced Scorecard strategi er:

  • Fokus på kunnskap vekst: Få organisasjoner tiltaket, enn si gi balansert vekt til, intern kunnskap og vekst - men Balanced Scorecard bringer disse beregningene foran og sentrum.
  • Multi-level utsiktspunkter: målstyring ser på de samme data på tre nivåer: langsiktig, kortsiktig (3-5 år), og umiddelbare (i dag) for å holde øye samtidig på det store bildet, og her og nå.
  • Kompatibilitet med andre metoder: Du kan bruke målekort for å måle fremgang mot målene når du bruker noen (eller ingen) formell effektivitetsfremmende metodikk.

De fire målekort kvadranter

Et balansert målstyring omfatter målinger på fire hovedområder:

  • Financial: Inntekter, netto fortjeneste, utgifter, lønn og andre rutinemessige økonomiske beregninger.
  • Kunnskap og vekst: Hvordan er dine ansatte vokser i sine ferdigheter og kunnskaper? Dette spørsmålet er nøye vurdert og besvart av en kunnskaps målstyring.
  • Produktivitet: I kraft, hvor effektiv er den interne organisasjon? Dette målstyring måler produktivitet i harde tall.
  • Kunder: Ikke bare hvor mange kunder du har, men oppbevaring priser, tilfredshet tall og andre kundefokuserte tall.

Balanced Scorecard er best for alle organisasjoner som måler seg selv og selskaper primært består av kunnskapsarbeidere.