Bygge Teams til Self-Administrere og Grow

Selvstyrt team - også kalt selvstyrte lag, empowered arbeidsenheter, eller autonome arbeidsgrupper - funksjon i sin sanneste forstand uten tilsynsmyndighet. Gruppemedlemmer er avhengige av hverandre, men rollen som veileder vanligvis mangler. En selvstyrt lag er like mye et team som alle andre, men det har en unik ledelsesstruktur - ingen veileder.

Til sammenligning rapporterer en vanlig arbeidsgruppen til en veileder som er en del av gruppen. I mange slike tilfeller, gjør veileder mye av det samme arbeidet som gruppemedlemmene gjør, eller han utfører et høyere nivå av det totale arbeidet som konsernet må oppnå. Selvstyrt team, derimot, rapporterer til en leder, men generelt ingen ledere er en del av lagets løpende og daglige drift.

Rollen som leder eller veileder, i tilfelle av en selvstyrt team, er erstattet av alle medlemmene av teamet. Sammen, de planlegge og gjennomføre arbeidet, dag inn og dag ut, gjennomføre retninger satt av ledelsen ovenfor dem. Det er ikke uvanlig for bare én manager for å overvåke flere selvstyrt team.

Komme i gang er en stor utfordring med en selvstyrt team, men å holde teamet fremover er en annen. Du kan gjøre det ved å huske å fokusere på de viktige elementene i den tidlige fasen av implementeringen som er dekket i de neste avsnittene.

Kommuniserer

Lagene møtes jevnlig for å planlegge og utføre sitt arbeid, og du ønsker å bruke disse ansikt-til-ansikt anledninger å gi lederskap og retning og ikke trenger å stole så mye på e-postmeldinger. Hold tettere kontakt ved å være til stede ved anledninger som disse:

• Vanlige gruppemøter med kjernegruppe av teamledere som passerer på informasjon til lagene
• Periodiske all-hender møter hvor du tar alle gruppemedlemmene sammen
• Sporadisk drop-in besøk med teammøter for å holde kontakten
• Regelmessig MBWA, eller ledelse ved å gå rundt

MBWA er en effektiv form for uformell kommunikasjon. Du går rundt til folks arbeidsområder for noen få minutter av sosial skravling. Du har resten av dagen til å håndtere forretningsmessige problemstillinger, så ha det litt gøy. MBWA er en kommunikasjonsstrategi som gjør deg til en synlig leder og gir deg muligheten til å få en bedre kunnskap om gruppemedlemmene som mennesker og ikke bare som ansatte.

Etablering av trening som en vanlig forretningspraksis

Sier dine forventninger om trening og hjelpe laget ditt finne de ressursene som den trenger for å møte disse forventningene er en viktig del av jobben din. Du kan vurdere sin suksess når du vurdere laginnsats.

Utvide teamet ansvar ett skritt av gangen

Til syvende og sist, håndterer en virkelig selvstyrt lag alt ansvar at en arbeidsgruppe veileder ville. Men et lag kan ikke anta at alle disse forpliktelsene på en gang. Teammedlemmer trenger tid til å oppdage og absorbere ulike kontrollrutiner i sine daglige funksjoner, spesielt administrative saker. Når du ber en selvstyrt team til å ta på seg nye oppgaver, følger du disse trinnene for å effektivt delegere ansvar:

• Stave ut de resultatene du forventer.
• Definere parameterne som gruppemedlemmer må jobbe innenfor, særlig begrensninger på tid og myndighet.
• Gi opplæring og andre former for støtte som teammedlemmene må ta på seg nye oppgaver.
• Satt opp kontrollposter for gjennomgang av fremdriften.
• Evaluere resultatene.
• Sette nye mål.

Opprettholde løpende ansvarlighet og fokus med dine selvstyrt team ved å sette frekvens - kvartalsvis, kanskje, men ikke mindre enn en gang hver seks måneder - som du har tenkt å evaluere lagets resultater versus resultatmål. Krever teamet til til deg lage presentasjoner som en del av denne evalueringsprosessen virkelig skyver ansvaret nivået for å oppnå resultater til alle på laget. Du vil kanskje også laget å produsere en foreløpig rapport av ytelsen, sier månedlig, mye som en veileder er ofte nødvendig for å gjøre.

Etter et team evaluerer sin fremgang, med virksomheten retning gitt av deg, har gruppemedlemmene null sine resultatmål for neste periode og planer om hvordan de vil oppnå disse målene. Som, tross alt, er grunnen til at de er selvstyrte team. Holde dem ansvarlig for å oppnå resultater.

Utvikle systemer for å passe teamet struktur

Når venturing i selvstyrt team, du ofte oppdage at de systemer og retningslinjer i organisasjonen ikke alltid gjør en god kamp med det nye teamet struktur. For eksempel, når selskapets policy sier at bare noen i tilsynsmyndighet kan melde seg ut på ferier, ansattes timelister, og innkjøpsrekvisisjoner, må du arbeide innenfor selskapets struktur for å endre disse systemene. Administrative områder som kan kreve endring omfatte kvalitetssikring praksis, leverandørrelasjoner, kompensasjon, ansatte administrasjon, arbeidsplaner, ansatt anerkjennelse og medarbeidersamtaler. Du ønsker ikke din selvstyrte team stadig kolliderer med interne hindringer når de belastes med å håndtere de samme funksjonene. Du må tjene som en barriere buster, hjelpe teamene vokse i å håndtere sine egne forestillinger.

Kontinuerlig opp spørsmål og gjøre forbedringer

Når observere hvordan selvstyrte team utvikler seg - fra hva som fungerer godt til hva som er ikke - du har en mulighet til å hjelpe dem å bli bedre på å utvikle løsninger.

Så mye som du muligens kan, delegere utvikling av løsninger og periodisk gjennomgang av fremdriften som et middel til å hjelpe dem å opprettholde sin ansvarlighet. Når folk ikke vet hva de skal gjøre, vise dem og trener dem, men sjelden frivillig løsninger selv. Når du vil ha et team å bli selvstyrte, vil du gruppemedlemmer tar ansvar for å ta opp saker og gjøre sine løsninger arbeid.