Hva betyr "Kritisk til Quality" Mean?

April 9  by Eliza

Kritisk til kvalitet er en type vurdering brukes av kunder for å finne ut om attributtene knyttet til varer eller tjenester som tilbys av en bestemt leverandør inkludere egenskaper som de kundene anser nødvendig. Ideen bak denne type måling eller vurdering er å finne ut om kjøper disse produktene vil trolig resultere i en tilstrekkelig grad av tilfredshet hos kunden. For å håndtere denne typen vurdering, til kunden kan bruke det som er kjent som et kritisk til kvalitet treet sørge for at det aktuelle produktet ikke oppfyller nødvendige behov og er et godt valg for den tiltenkte formålet.

Som navnet tilsier, er attributtene for en gitt vare eller tjeneste evaluert i forhold til hvordan kunden oppfatter de egenskaper som å være viktig eller kritisk til forbruket av disse varene eller tjenestene som denne kunden. I denne forstand er en kritisk for kvalitetsanalyser er noe subjektive, ved at attributter anses nødvendig eller kritisk ved en forbruker kan være av relativt liten betydning til en annen. Selv om det kan være noen forskjeller i hvordan kundene oppfatter betydningen av ulike kvaliteter eller egenskaper ved produktet, kan produsentene ofte forskning svarene til forbrukere og identifisere et begrenset utvalg av attributter som har en tendens til å være svært høyt på de prioriterte lister over et betydelig antall av klienter.

Identifisere omfanget av og type egenskaper knyttet til produktet blir ofte gjort lettere ved bruk av et verktøy kjent som en kritisk for kvaliteten treet. Når det brukes av en leverandør eller leverandør, gjør treet det lettere å organisere datand utvikle et visuelt verktøy som identifiserer de funksjonene som forbrukere prioriterer ved vurdering av produktet for bruk. For eksempel kan de innsamlede data viser at forbrukere som vurderer en bestemt modell av stasjonær datamaskin kan vurdere mindre harddisk en kritisk egenskap som oppfordrer forbrukeren til å se nærmere på enheten. Derfra kan andre egenskaper anses viktig, for eksempel muligheten til å legge til minne med letthet, en overflod av USB-porter, og et operativsystem som er stabil og pålitelig.

Forbrukere kan også bruke begrepet et kritisk til kvalitet treet når de vurderer ulike innkjøp. Ideen er å identifisere hva attributter er absolutt nødvendig før forbrukeren vil vurdere kjøp av et gitt produkt. For eksempel, en forbruker som ønsker å kjøpe en ny bil kan utvikle et tre som inneholder de kritiske egenskaper av å være en hybrid stand til å operere ved bruk av elektrisitet, så vel som bensin, gi rikelig benplass og inkluderer GPS-teknologi. Noen biler som ikke inneholder disse tre kritiske attributtene blir automatisk ekskludert fra vurdering, noe som gjør det enklere for forbrukeren å sette fokus på biler som vil tilfredsstille hans eller hennes kritiske behov.

  • Verktøy er testet for styrke under kvalitetskontroller, fordi kundene krever verktøy som tåler normal bruk.