Hva er BPO Automation?

June 5  by Eliza

Business Process Outsourcing (BPO) automatisering er å sette systemer på plass slik at dokumentasjon og andre forretningsprosesser skje automatisk i stedet for manuelt. Det er flere kostnads- og tidsbesparende fordeler for å bruke en outsourcing av forretningsprosesser automatisering tjeneste i en bedrift.

BPO automatisering innebærer å ansette en tredjepart, eller i noen tilfeller til flere tredjeparts selskaper håndtere de ulike forretningsprosesser. For eksempel kan et selskap ansette en lønn og regnskap selskap som bruker BPO automatisering for sin lønn, bokføring og skatt innlevering behov.

Andre Business Process Outsourcing automasjons selskaper håndtere forretningsprosesser på tvers av alle avdelingene i selskapet. Dette betyr at ett selskap skal håndtere fakturering av kunder, lønn og automatisering av alle markedsførings- og salgsprosesser for selskapet.

Den primære fordelen med BPO automatisering er at det kan redde selskapet mye penger. Det avlaster selskapet fra å måtte ansette enkelte ansatte til å håndtere hver av prosessene. I stedet lar det selskapet å outsource disse oppgavene som normalt ville bli fullført av ansatte. Dette sparer selskapet fra å måtte betale lønn, helseforsikring, arbeidstakere kompensasjon og diverse andre fordeler. Det gir også selskapet å bare betale for de tjenestene som det outsources til BPO automatisering selskapet.

BPO automatisering åpner også opp en meny av tjenester til selskaper som kanskje ikke er tilgjengelig hvis selskapet prøver å håndtere alle sine forretningsprosesser på egen hånd. For eksempel, i stedet for et selskap som har en postrommet eller en postrommet kontorist, kan selskapet inkludere inngående posttjenester som en del av sine BPO automatisering tjenester det outsources. Dette er spesielt attraktivt for papirløse kontorer fordi den innkommende e-post håndteres av en BPO automasjons selskapets skanner og e-post e-post til de aktuelle parter i selskapet for å bli håndtert som nødvendig.

Outsourcing forretningsprosesser kan være litt dyrere enn et selskap som kjøper en BPO automatisering programvare system. Programvaren systemet selv, men kan kreve ansettelse og opplæring av enkelte ansatte som kan oppveie de kostnadsbesparelser på å fullføre outsourcing dine behov til en tredjepart. Sikkerhet og personvern er to andre faktorer å vurdere når man skal vurdere BPO automatisering. Siden virksomheten er snu forretningsinformasjon til en tredjepart, er det viktig å sørge for at det er et anerkjent og erfaren selskap som har sikkerhetstiltak på plass.