Hva er de forskjellige typene av Case Management Program?

May 9  by Eliza

Case management-programmer er en del av flere bransjer, blant annet helsetjenester, den juridiske profesjon, forsikringsbransjen, sosiale tjenester, og undersøkende organer. En sak er en serie av handlinger og hendelser som er spredt over en periode av tid og knyttet til å betjene behovene til en klient eller pasient. Ulike programvareløsninger brukes i tilfelle lederprogrammer for å automatisere noen ganger kjedelige sporing og overvåking ofte nødvendig for å overvåke situasjoner som spenner over uker, måneder eller år.

Helsevesenet, forsikring, juridiske og sosiale tjenester sektorer bruk saksbehandlingsprogrammer. Disse tjenesteleverandørene ansetter sporing strategier for saker under deres ledelse som sikrer rettidig, oppstår responsive, løpende oppfølging. Saksbehandling innebærer mer enn bare å tilby tjenester eller overvåking og sporing av hendelser og mennesker. Kort sagt, case management programmene holde viktige tidskritiske oppgaver faller gjennom sprekker.

Levering av helsetjenester er ofte gjort gjennom et saksbehandlingssystem, spesielt for de som pågående behandling er nødvendig. For eksempel vil et engangsbesøk til et presserende omsorgssenter behandle en forstuet ankel skade som er påført av en normal, frisk person kan ikke involvere tjenestene til en saksbehandler. Likevel, hvis den skadde personen er skrøpelig, bor alene, eller mangler en pågående støtteapparat, kan behandlingen leverandør plassere at pasienten inn i et saksbehandlingssystem. I feltet av helsevesenet, er saksbehandling også brukes til å ta vare på langsiktig eller kritisk syke pasienter som kan motta tjenester fra et team av helsearbeidere over en periode. Forvaltning av tilfellene kan forekomme på både en innleggelse eller poliklinisk basis.

Forsikringskrav og juridiske saker vanligvis kan innebære rettssystemer. I mer komplekse juridiske saker, kan et team av advokater bruke måneder å samle bevis, forbereder truser og montering vitner. I store tilfeller av skade på eiendom eller personskade, vil saksbehandlere trolig bruke sporingssystemer for å sikre at erstatningskrav er flyttet frem, og passende papirarbeid og krav er arkivert på en riktig måte.

Saksbehandlings fagfolk også operere innenfor nonprofit sektor og i regjeringen. I sosialsektoren, er case management programvare som brukes til å bistå saksbehandlere, som ofte har store saksmengde, for å prioritere oppgaver, slik at sårbare mennesker under tilsyn av domstoler eller sosiale tjenester ikke er neglisjert. Politiet også ansette saksbehandlings programmer for å spore og koordinere arbeidet med å finne kriminelle og også sikrer parolees er i samsvar med rettskjennelser. En sak kan være en enkeltperson, en gruppe mennesker, en juridisk enhet eller enheter, eller til og med en naturlig ressurs som en forurenset elv, som krever løpende overvåking og oppfølging av et team av enkeltpersoner eller flere organer.

  • En pasientbehandling leder arbeider direkte med helsepersonell for å sikre at pasienten i hvert tilfelle får den behandlingen de trenger.
  • Saksbehandlingsprogrammer holde viktige tidskritiske oppgaver faller gjennom sprekker.
  • Seniorer som trenger langsiktig omsorg kan motta case management-tjenester.
  • Saksbehandlere kan fokusere på utdanningsprogrammer.
  • Saksbehandling kan brukes til å sikre alle medlemmer av helsevesenet team jobber mot samme mål.