Hva er de forskjellige typene av Consumer Behavior Modeller?

Forbrukeratferd modeller er viktige verktøy som markedsførere kan bruke til å forstå hvorfor forbrukerne gjør eller ikke kjøpe et produkt. De ulike typer modeller er den svarte boksen modellen, den personlige variabel modell, og den omfattende modell, og hver modell har et spesifikt fokus. Den svarte boksen modellen konsentrerer seg om ytre stimuli, den personlige variable modellen fokuserer på interne stimuli til konsumentmarkedet, og den omfattende modell studerer en kombinasjon av eksterne og interne stimuli.

Forbrukeratferd modellene varierer i forhold til kompleksiteten i atferd som blir studert. Den primære hensikten med å studere forbrukernes atferd er for markedsførere å bedre forstå og derfor bedre fokus på forbrukere i sine markedsføringsstrategier. Det er en svært komplisert vitenskap, og markedsførere kan observere og gjøre noen sammenhenger mellom reklame og forbrukernes reaksjon, men det viktigste spørsmålet om hva som gjør en person kjøpe eller ikke kjøpe et produkt er for individuell og kan ikke forklares med ett eller flere atferdsmodeller.

Den svarte boksen modellen, også kalt stimulus-responsmodellen, er en av de enkleste typer av forbrukeradferdsmodeller. Den svarte boksen kan sees på som den regionen i forbrukerens hjernen som er ansvarlig for innkjøp beslutninger. Miljømessige stimuli, som for eksempel økonomi, teknologi og kultur, kombinert med markedsføring stimuli, som produkt, pris, og forfremmelse, inni den svarte boksen, hvor beslutninger fattes. Denne modellen ignorerer variabler innenfor forbrukeren og fokuserer på markedsføring og miljøvariabler som produserer ønsket respons.

Den personlige variable modellen er en av de viktigste typene av forbrukeratferd modeller. I motsetning til den svarte boksen modell, der ytre stimuli er hovedfokus, de personlige variable modellstudier hva interne faktorer påvirker forbrukernes atferd og innkjøpsbeslutninger. Denne modellen ignorerer spesielt ytre stimuli, som for eksempel markedsføring teknikker, og konsentrerer seg om interne psykologiske variabler. Disse variablene omfatter livsstil, motivasjon og personlighet. Den ser også på individuelle beslutningsprosesser, for eksempel problem anerkjennelse, alternative evaluering, samt post-kjøpsadferd.

De endelige hovedtyper av forbrukernes atferd modellene er de omfattende modeller. Som navnet skulle tilsi, tar denne type modell hensyn til både miljø og interne stimuli når studere kjøpsadferd. Denne type modell er en av de mest komplekse studier på grunn av hvor mange variabler er i spill. Det er gunstig fordi det er den eneste modellen som kan brukes til å studere hvordan ulike ytre stimuli reagerer på ulike typer personligheter og demografi. Det er imidlertid vanskelig å fastslå riktigheten av de konklusjoner trukket fra disse studiene på grunn av mengden av variable.

• Forbrukeratferd modeller brukes til å bestemme hvordan forbrukerne ta utgifter beslutninger.