Hva er Employee Engagement?

June 30  by Eliza

Hvis du er interessert i å lære om ansattes engasjement, er det sannsynligvis fordi noe ikke er helt rett på jobb. Folk snakker om å forlate så snart økonomien bedres. De ikke lenger snakke godt av selskapet til hverandre eller til potensielle rekrutter. Det er som om folk er bare å komme seg gjennom dagen, uken eller måneden - at de er bare der for lønnsslipp.

Det er en voksende følelse blant ansatte at de har blitt lett utskiftbare råvarer - ". Spare lønn" eller, enda verre, at deres posisjoner kan rett og slett bli eliminert til

Eller kanskje ting er ikke så dire - folk ikke synes å være å klage, men din organisasjon eller avdeling bare mangler oomph. Ingen synes å være å sette i ekstra innsats. Dine kolleger synes å kjøre ut døren på avslutte tid.

Har noe av dette høres kjent ut? Hvis ja, hva du er vitne til er en mangel på engasjement blant de ansatte. Og du er ikke alene. I de senere årene har selskaper over hele verden sett ansatte stille ut.

Enten på grunn av skiftende globale økonomien, jobb ustabilitet, endringer i arbeidslivet, endringer i samfunnet som helhet, eller en rekke andre grunner, er denne mangelen på ansattes engasjement et alvorlig problem for bedrifter og arbeidstakere likt!

En 2013 rapport utgitt av Gallup, med tittelen "State of the American arbeidsplassen Report," konkluderer med at bare 30 prosent av arbeiderne er engasjert, 52 prosent er utkoplet, og 18 prosent er aktivt koblet ut.

Forfatteren Mark Crowley av Fast Company sammenligner arbeidsstokken til et mannskap team. På dette laget, tre av roere padler som gale, fem er casually å ta i naturen, og to er aktivt prøver å synke båten. Selvfølgelig vil dette teamet ikke vinne regattaen!

Det er ikke bare amerikanerne som har båter synker, så å si. En 2013 undersøkelse om engasjement av Dale Carnegie Training fant at globalt, 34 prosent av arbeiderne er engasjert, 48 prosent er utkoplet, og 18 prosent er aktivt koblet ut.

Heldigvis er mangel på engasjement et problem som du kan løse. Du kan ta en rekke tiltak for å engasjere dine ansatte.

Så, hva er ansattes engasjement likevel? En vanlig definisjon, som har blitt gullstandarden, beskriver ansattes engasjement som "fangst av skjønnsmessige innsats." Skjønnsmessig innsats refererer til ansatte som går utover. Dette er i motsetning til den ordinære innsatsen som kreves for å bare få jobben gjort uten å vekke negativ oppmerksomhet.

Andre definisjoner eller beskrivelser du sannsynligvis til å høre inkluderer følgende:

  • Fangst av en ansatt hode og hjerte
  • Arbeidstakere som har sine hjerter og sinn i virksomheten
  • Intellektuell forståelse og følelsesmessig engasjement
  • Ansatte som går den ekstra mile i lojalitet og ambassadør
  • Ansatte som sier, bo, og forsøker
  • Ansatte som tenker og fungerer som forretningsfolk

En super definisjon, skjønt, er:

Ansattes engasjement er gjensidig forpliktelse mellom en organisasjon og en ansatt, der organisasjonen hjelper den ansatte oppfyller sitt potensial og den ansatte hjelper organisasjonen når sine mål.

Denne gjensidige engasjement er det som virkelig definerer ansattes engasjement og resultater i skjønnsmessige innsats. Det er også det som gjør ansattes engasjement en vinn-vinn-situasjon for både arbeidsgiver og arbeidstaker.

Selv engasjement handler om å fange de ansattes skjønnsmessige innsats, er det ikke basert på workaholism!