Hva er en Express garantien?

June 23  by Eliza

En uttrykkelig garanti er en uttalelse om produktkvalitet laget av en produsent på tidspunktet for reklame eller salg. Uttrykte garantier kan være skriftlig eller muntlig i naturen, selv om forbrukerne rådes til å få muntlige garantier skrevet ned eller å ha et vitne til en muntlig garanti, i tilfelle en tvist om et produkt oppstår. Mange lover har nasjoner rundt de krav som selskapene kan gjøre om sine produkter for å skille mellom puffery, der påstander er tydelig overdrevet, og uttrykke garantier, som et selskap må sikkerhets.

Et eksempel på en uttrykkelig garanti kan være et krav i en bil annonse som sier "dette kjøretøyet bare trenger et oljeskift hver 10.000 miles (16.000 kilometer) med normal bruk." I dette tilfellet, er produsenten å lage en klar uttalelse om produktkvalitet som ville føre en forbruker å planlegge oljeskift tilsvarende. Dersom forbrukeren ventet full anbefalte periode, og det var et problem, kan han eller hun kreve oppreisning fra produsenten.

En annen type uttrykt garanti kan være en påstand som "dette produktet er garantert å fungere som annonsert for ett helt år, eller vi vil erstatte det." Denne typen uttrykt garanti sikrer at hvis forbrukerne bruker et produkt som anvist og det mislykkes, de kan kreve erstatning. Uttrykte garantier kan også omfatte reparasjoner, refusjoner, eller erstatning med en renovert, snarere enn ny, element.

Produsenter er svært forsiktig om ordlyden i uttrykkelige garantier for å unngå å gjøre krav som de ikke kan sikkerhetskopiere. Ordlyden omfatter vanligvis ansvarsfraskrivelser som "normal bruk", "bruk som anvist," og så videre, slik at forbrukerne forstår at garantien gjelder ikke hvis produktet blir brukt unormalt. Forbrukere bør ta til etterretning ansvarsfraskrivelsene inngår i en uttrykkelig garanti slik at de kan være klar over når garantien gjør, og gjelder ikke.

Selskaper garanti sine produkter for å gi forbrukernes tillit, og for å øke forbrukernes tilfredshet. Folk vanligvis føler seg mer komfortabel å kjøpe et produkt som er støttet av en garanti, slik at hvis et problem utvikler seg, vil de ha en allé av oppreisning. Imidlertid kan det språket garantier være ganske vanskelig, og forbrukerne ofte at de kjører på kant med liten skrift i en garanti. Folk bør alltid lese garantier på nye produktene de kjøper, og de bør sørge for at de oppfyller noen spesielle krav, som å registrere produktet, for å sikre at de vil være kvalifisert for dekning garanti i tilfelle at det er et problem.

  • Selskaper garanti sine produkter for å gi forbrukernes tillit, og for å øke forbrukernes tilfredshet.
  • En uttrykkelig garanti kan angi når olje endringer er nødvendig.