Hva er en tjeneste Business Model?

December 26  by Eliza

En tjeneste forretningsmodell er en som utfører tjenester for forbrukerne, snarere enn å selge fysiske varer. Felles serviceprosesser omfatter produkt reparasjon, huset rengjøring og lignende aktiviteter hvor et konkret produkt Endrer ikke hender i løpet av en transaksjon. Som enhver forretningsmodell, omfatter tjenesten forretningsmodell ulike interne innganger og eksterne utganger som følge av aktivitetene i firmaet. Gjennomgå hver forretningsmodell er nødvendig for å sikre selskapet maksimerer fortjenesten fra serviceoppgaver samtidig holde kostnadene nede.

En forretningsmodell starter med en verdi proposisjoner. Selskapene ser for lønnsom næringsvirksomhet og deretter lage en serie med oppgaver å produsere sluttresultatet. En tjeneste forretningsmodell vil se etter måter å løse problemer, for eksempel pågående produkt reparasjon. For eksempel, et selskap som produserer og selger biler vil ofte ha behov for å gi reparasjon eller vedlikeholdstjenester for forbrukerne. Produsenten må da lage en modell for å håndtere de oppgaver og aktiviteter som går med reparasjon produserte produkter.

Et annet aspekt av denne forretningsmodellen er å avgjøre målgruppe av modellen. Bruke forrige eksempel, kan en bilprodusent reparere sine egne biler og andre kjøretøy. Selskapet kan være i stand til å reparere andre bilmodeller som selges av konkurrentene, men som disse kjøretøyene kan ha lignende deler. Produsenten kan derfor ha to mål markeder - sine egne kunder og de av en konkurrent. Reparasjonen modellen kan også være i stand til å reparere andre kjøretøyer eller gjenstander med motorer, for eksempel fritidskjøretøyer, båter og golfbiler, øker sine viktigste markeder.

Strukturen av tjenesten forretningsmodell kommer også inn i bildet når du setter opp eller omdefinerer dette systemet. Virksomhet ved hjelp av denne modellen kan engasjere seg i flere typer tjenesteyting. For eksempel, mens reparasjon av kjøretøy kan være det primære fokus for forretningsmodellen, andre aktiviteter som håndtering kunde telefonsamtaler, sette avtaler, bestilling av rekvisita og sikring av midler mottatt fra våre kunder vil også falle inn under denne modellen. Produsenten må lage et system der hver aktivitet skjer i et kontrollert miljø.

En siste trinnet i tjenesten forretningsmodell er å finne områder der selskapet kan generere fortjeneste. I tillegg må eiere og ledere begrense kostnadene forbundet med aktiviteter i modellen. For eksempel vil reparasjon av kjøretøyer drive salg og være den primære resultatgenerering Fremgangsmåte for selskapet. Svare på anrop er en utgiftspost; mens det hjelper innstilte avtaler eller skaper samhandling med kunder, betyr det ikke ofte generere fortjeneste direkte. Derfor vil selskapet trenger for å begrense kostnader fra disse essensielle aktiviteter.