Hva er en tjeneste økonomi?

January 6  by Eliza

En tjeneste økonomien refererer til et økonomisk begrep som sier at tjenesten blir mer og mer viktig i produkttilbud. Mens de fleste industribedrifter fortsette å selge materielle produkter, er immateriell tjeneste som blir integrert i produktet blir et marked faktor. Konseptet at produkter og tjenester henger sammen, og at tjenesten utgjør en stadig viktigere del av et produkt, heter servitization av produkter. Sammenslåing av produkter og service sies å forekomme på en service-produkt kontinuum.

Informasjonen revolusjon er en sentral pådriver for tjenesten økonomien, eller service system. Produsenter av maskinvare og programvare, samt programvare programutviklere, nå vurdere tjenesten skal være en integrert del av sitt produkttilbud. Disse selskapene ofte fremme sine "løsninger", som består av både produkter og tjenester som ikke kan skilles.

Tjenester markedsføring består av markedsrelasjoner og verdi. Denne typen markedsføring kan være basert mer på omdømme eller forhold snarere enn på produktegenskaper. Det kan være vanskelig å sammenligne tilbud av to eller flere leverandører, og tjenestetilbud vanligvis ikke kan returneres. Dette er egenskaper som skiller tjenester markedsføring fra produktmarkedsføring.

Skiftet mot en tjeneste økonomi har ført til andre endringer i det makroøkonomiske miljøet. De nåværende regnskapsmetoder som brukes av både offentlige og private organisasjoner ble utviklet før servitization av produkter og så er mer egnet til en produktbasert økonomi. Det er foreslått regnskap reformtiltak til mer nøyaktig gjenspeiler dagens virkelighet av en tjeneste økonomi.

En av disse reformene er full kost, som refererer til en metode som tar hensyn til ikke bare de økonomiske kostnadene ved en gitt forslag, men også de sosiale, miljømessige og andre immaterielle kostnader. Full kost er noen ganger referert til som total kostnadsregnskap. Pengereformen, som vil endre måten pengene blir brukt i økonomien, kan være en fremtidig biprodukt av en tjeneste økonomi.

Tjenesten økonomien påvirker arbeidere så vel som selskaper skifte fra vanlig, langsiktig beskjeftigelse til utrygghet, eller arbeid som er intermitterende eller usikker. Arbeidstakere kan leies på en kontrakt eller freelance basis, og kan jobbe hjemmefra eller telecommute. De jobber, og er betalt, bare når det er nødvendig av selskapet. Fordelen for selskapet er at lønnskostnadene er mer nært knyttet til produksjonen. Arbeidere har imidlertid redusert jobbsikkerhet og forhandlingsmakt.

  • Teknologien er slik at flere servicejobber skal være ferdig via telependler.
  • Tjenesten blir mer og mer viktig når selger produkter.