Hva er Financial Case Management?

Økonomisk saksbehandling (FCM) innebærer å hjelpe syke eller funksjonshemmede personer og familier utvinne fra alvorlig motgang administrere eksisterende økonomiske ressurser, samt kontakt med ekstra ressurser etter behov. En finansiell saksbehandler gir ulike nivåer av støtte, som kan inkludere: bistå en person eller familie med å bestemme forsikring valgbarhet; bistå med forsikringskrav; forståelse, etablere og administrere kreditt; og anskaffe ferdigheter knyttet til å skape og opprettholde et personlig budsjett. Økonomisk saksbehandling er ofte tilbys pasienter i et sykehus, hospice eller annen institusjonalisert setting, men kan også bli tilbudt til personer i en uavhengig bomiljø eller som blir behandlet i polikliniske tjenester. Kvalifiserte personer kan også be om økonomisk saksbehandling bistand fra uavhengige byråer som tilbyr slike tjenester.

I de fleste tilfeller er økonomisk saksbehandling levert av et nonprofit selskap eller ikke-statlig organisasjon. Ofte vil selskaper og offentlige etater med samarbeide for å gi mer omfattende tjenester til kunder. Et eksempel på et slikt samarbeid gir finansielle case management-tjenester kan omfatte en nonprofit sysselsetting sentrum gir jobbsøking bistand til en klient, mens en kreditt rådgiving sentrum gir kreditt utdanningstjenester og en representant fra et fellesskap nonprofit byrå hjelper kunden med økonomisk kompetanse og vedlikehold et månedlig budsjett. En økonomisk saksbehandler kan tildeles for å koordinere alle disse tjenestene mens klienten drar nytte av en godt avrundet support team.

Personer som lever med kronisk sykdom og funksjonshemninger blir ofte gitt finansielle case management-tjenester, som å håndtere økonomiske forhold alene kan være ganske overveldende i mange slike tilfeller. FCM kan også være nødvendig for å hjelpe syke og funksjonshemmede personer tilgang til den beste kvaliteten på pleien til tross for økonomiske barrierer. En saksbehandler er ofte nyttig i å sørge for en klient har tilstrekkelig forsikringsdekning for medisinske behandlinger som kan være nødvendig. En person med erfaring i økonomisk saksbehandling kan også være i stand til å hjelpe enkeltpersoner finne ny forsikring og annen finansiell bistand dersom forsikringsdekning skulle miste eller bli avviklet.

Økonomisk saksbehandling er ofte anbefalt for mentalt svekket individer, lavinntektsfamilier, personer med fysiske funksjonshemninger og eldre. Enkeltpersoner forsøker å re-etablere seg mens utvinne fra narkotika og alkoholmisbruk er også ofte referert til en økonomisk saksbehandler. Tjenestene kan bli henvist av en sosialarbeider, et sykehus eller et behandlingsanlegg, eller en person i nød kan få tilgang til saksbehandling fra en community-basert organisasjon som tilbyr en slik tjeneste.