Hva er fordelene ved Decision Support Systems?

November 29  by Eliza

Beslutningsstøtte systemer ofte integrere teknologi i ledelsesmessige beslutningsprosessen. Fordeler med beslutningsstøttesystemer inkluderer forbedringer i effektivitet, utvikling av et konkurransefortrinn, og bedre tilfredshet blant de som er involvert i beslutningsprosessen. Andre fordeler kan også komme inn i bildet avhengig av selskap og enkeltpersoner som brukes i beslutningsprosessen. For eksempel, andre fordeler av beslutningsstøttesystemer faller inn under begrepet stordriftsfordeler. Som selskapet bruker systemet mer over tid, kan kostnadene gå ned betraktelig.

Selskaper bruker ofte en kontinuerlig prosess for å finne forbedringer for sine operasjoner. Beslutninger i virksomheten kan ta timer, dager og måneder, avhengig av den samlede virkningen på selskapet. I tillegg til den tidsramme, må bedriftene forholde seg til repetisjon av beslutninger, for det meste på en nonstop basis. Derfor kan et beslutningsstøttesystem kutte ut noen av problemene knyttet til gjentatte beslutninger. Dette gjør at ledere og andre beslutningstakere til å lene seg på et system som gjør det mulig for bedre effektivitet.

Ved hjelp av datamaskiner er ofte nøkkelen til fordelene av beslutningsstøttesystemer. Teknologi kan samle informasjon raskere enn eldre, mer manuelle prosesser. I tillegg kan bedrifter programmere teknologi for å arbeide gjennom data uten bruk av menneskelig input. Disse systemene kan da gi en mer direkte analyse tilnærming til vurdering. I de fleste tilfeller, beslutningsstøttesystemer forkorte tiden - og forbedre effektivitet - i et selskaps beslutningsprosessen.

Et konkurransefortrinn er evnen til ett selskap til å gjøre noe bedre enn en annen, med manglende evne til andre virksomheter for å kopiere denne prosessen. Fordeler med beslutningsstøttesystemer er ment å gi muligheter som andre selskaper ikke kan duplisere. For eksempel kan et selskap bruker datamaskiner til å samle informasjon fra forbrukere. Gjennom disse nettverkene, kan selskapet øke sin business intelligence, mens andre ikke kan. Ved hjelp av hjemmelaget teknologi kan øke denne konkurransefordelen enda mer.

Misfornøyd ansatte er vanligvis ikke de beste arbeiderne i en organisasjon, spesielt når disse personene arbeider i selskapets ledelse. Ekstremt travle mennesker har også en tendens til å unngå informasjonsinnhenting prosessen. I mange tilfeller kan ledere ikke engang se hensikten med å samle informasjon når de mener at beslutningsprosessen er mye enklere enn det egentlig er. Å få de ansatte til å kjøpe inn det nye beslutningsstøttesystem kan også være et problem. Eiere og ledere må sørge for at de ansatte fortsette å bruke systemet riktig, som skal øke deres tilfredshet.