Hva er Personnel Training?

Personell trening er prosessen med å orientere og utdanne ansatte på arbeidsplassen. I mange tilfeller er denne formen for trening i forbindelse med entry-level utdanning som bidrar til å forberede nye ansatte for det arbeidet de skal gjøre. Andre ganger innebærer personalopplæring vedvarende eller avbøtende utdanning muligheter for langsiktige ansatte. I begge tilfeller, personale som er viet til oppgaven med personalledelse og opplæring vanligvis utvikler opplærings retningslinjer og prosedyrer.

Naturen av en bedrifts personell treningsprogram vil variere, avhengig av funksjon og formålet med selskapet. For eksempel vil en telefonkonferanse byrå normalt ha en formell opplæring periode for nye ansatte som er bestemt for oppdraget til stillinger som kundeservice representanter eller konferanse operatører. En tekstil selskapet ville holde trening som fokuserer mer på drift av spesifikke maskiner på fabrikkgulvet. Det underliggende målet med denne type trening innsats er å sikre at hver ansatt har hva han eller hun trenger for å kunne styre ansvar knyttet til stillingen han eller hun vil til slutt okkupere.

Mens mesteparten av den faktiske opplæringen er fokusert på oppgavene hver ansatt skal utføre, er det også generell informasjon som gis om selskapet. Personell opplæringsprogrammer inkluderer vanligvis økter hvor de nyansatte er gitt bakgrunnsinformasjon om selskapet, de mål og formålsparagraf av virksomheten, og generell informasjon om aktuelle selskapets retningslinjer og prosedyrer. Informasjon av denne typen hjelper ansatte å vite på forhånd hvordan man skal håndtere omtrent enhver situasjon, fra hvordan du kan endre forskuddstrekk på lønn til hva prosessen er fulgt for å be om fri.

Ikke alt personell trening er gjort på det punktet av utleie. Mange selskaper tilbyr også videreutdanning muligheter for langsiktige ansatte. Treningene av denne typen kan inkludere forhånd orientering knyttet til nye produkter eller driftsmessige endringer som vil påvirke hvordan de ansatte håndterer sine daglige oppgaver. I noen tilfeller, for eksempel med fortsatt salg trening, kan fokuset være å innføre salgsteamet til nye teknikker eller teknologier som vil hjelpe dem i deres arbeid for å sikre mer business for selskapet.

Avhjelpende opplæring er også en vanlig form for trening av personell. Opplæring av denne typen hvis ofte brukt i et forsøk på å berge en ansatt som har problemer med å overholde sine tildelte oppgaver. Ideen er å gi den ansatte med hver sjanse til å bli dyktigere i utøvelsen av dette ansvaret, og dermed beskytte investeringen som selskapet allerede har gjort i den enkelte.

Mens større selskaper vanligvis driver sine egne personell treningsprogram, kan mindre bedrifter velger å outsource disse funksjonene. Corporate trenere kan designe en gjennomførbar treningsprogram som er gitt når og som selskapet trenger denne tjenesten. Trenere iblant kreve en per time avgift, mens andre vil kreve en flat avgift for en komplett opplæringsperioden.

• Personell trening er prosessen med å orientere og utdanne ansatte på arbeidsplassen.