Hva er Retail Business Intelligence?

May 28  by Eliza

Siden de fleste butikkene opererer innenfor kniv tynne marginer, anskaffe riktig type retail business intelligence (BI) data er avgjørende for å overleve. Forretnings detaljhandel intelligens er innsamling av informasjon fra point-of-sale (POS) kampanjer, real-time POS datamaskiner og registre, og enkle svar på kundenes behov. De fleste detaljhandel bedrifter har ikke noe problem å samle alle disse dataene. Problemet er at de fleste bedrifter ikke har kompetanse til å gjøre følelse av det. Informasjonen er ubrukelig med mindre det kan analyseres og deretter brukt til å øke salget og fremme mer effektivitet.

Retail business intelligence begynner med å ha de riktige systemer på plass for å samle inn riktig mengde og type data. Innsamling og levering av disse dataene til de riktige personene i organisasjonen er også kritisk. Når retail business intelligence data er levert, BI eksperter raskt begynne å gjennomgå og tolke det. Effektiv retail business intelligence gir informasjon som kan brukes til å gjøre endringer i ytelse på enkelte butikker, i reklame, markedsføring, og selv i leverandør levering av produkter.

Noen detaljhandel bedrifter holder seg til den gamle 80/20 regelen for dataanalyse som sier at en bedrift bruker 80% av det er på tide å samle og organisere data og 20% ​​av tiden faktisk å analysere dataene. For eksempel, en retail business brukes til å ta fem dager for å samle inn, analysere, kombinere, og tolke detaljhandel business intelligence data. Det betyr at det tok minst fem dager på å svare på dataene og gjøre nødvendige endringer. I dagens hektiske, real-time datamaskin koblet butikkmiljø, kan fem dager også være fem år. Denne virksomheten endret måtene det håndteres BI data ved å kombinere prosesser i et enkelt program som nå behandler alle data i løpet av få timer.

De mest vellykkede detaljhandel bedrifter vet mye om å utvikle systemer for å hjelpe dem å skaffe flere kunder, selge flere produkter, og tjene mer penger. De fleste moderne butikker vet nøyaktig hvordan en bestemt butikk presterer når som helst på dagen, om at butikkens resultater viste framgang eller mangler i enkelte område, hva slags kunder besøker butikken, hvor de bor, og hva de er sannsynlig å tilbringe . Det er mye verdifull informasjon, men uten en retail intelligens ekspert for å oversette den til praktisk informasjon, er det ikke verdt mye. Umiddelbare respons er avgjørende for effektiviteten av detaljhandel BI. De forhandlere som har en integrert, web-basert, sanntid BI software system på plass, samt eksperter som er i stand til å raskt analysere og svare umiddelbart vil trolig være den mest vellykkede.

  • Noen moderne poenget med salg systemer er knyttet til programvare som kan brukes til å spore, analysere og rapportere om salg.