Hva er SaaS i Cloud Computing?

April 23  by Eliza

I dag, er programvare som en tjeneste (SaaS) den mest modne delen av cloud computing. SaaS vunnet innledende trekkraft med Customer Relationship Management (CRM) markedet og har utvidet til andre - særlig samarbeidet markedet og gjør det mulig verktøy og forvaltningsmiljøer.

Hvilke egenskaper må være på plass for en SaaS å være kommersielt levedyktig?

  • SaaS-programmet må generaliseres nok slik at mange kunder vil være interessert i tjenesten Her er noen eksempler på disse typer programmer:. Regnskap, samarbeid, prosjektledelse, testing, analytics, innholdsstyring, Internett markedsføring, risikostyring og selvfølgelig, CRM. Hva virker ikke som SaaS? En spesialisert one-of-a-kind program med et lite antall potensielle kunder.
  • SaaS-applikasjoner trenger avansert navigasjon og brukervennlighet. Hvis en SaaS-programmet er ikke lett å bruke, vil kundene rett og slett slutte å abonnere. De fleste SaaS-leverandører tilbyr potensielle kunder en gratis prøveversjon for en måned eller så. Hvis kunden ikke vil bruke programmet i løpet av den første måneden, er det sannsynlig at kunden ikke vil signere en kontrakt. Dette er veldig viktig fordi det har blitt rapportert at mindre enn 20 prosent av brukerne er fortsatt kunder etter den første måneden eller så.
  • De SaaS applikasjonsbehov være modulært og serviceorientert. Uten denne modulær tilnærming, vil det være vanskelig å endre og vanskelig å ha tredjeparts uavhengige selskaper delta økosystemet.
  • En SaaS-programmet må inkludere måling og overvåking slik at kundene kan lades faktisk bruk.
  • En SaaS-programmet må ha en innebygd fakturering tjeneste.
  • SaaS-applikasjoner trenger publiserte grensesnitt og et økosystem av partnere som kan utvide selskapets kundemasse og markedet nå.
  • SaaS-applikasjoner har for å sikre at hver enkelt kundes data og spesialiserte konfigurasjoner er separat og sikkert fra andre kunders data og konfigurasjoner.
  • SaaS-applikasjoner må gi sofistikerte forretningsprosesser konfiguratorene for kunder. Hver kunde kan endre prosessen innenfor den standardiserte SaaS-programmet. For eksempel kan et selskap ønsker å legge til en prosess slik at en leder må godkjenne prisen som blir tilbudt til en ny kunde. En innebygd konfigurasjonsverktøyet gjør at dette skal gjøres på ad hoc-basis uten programmering.
  • SaaS-applikasjoner må stadig gi raske utgivelser av nye funksjoner og nye muligheter. Dette må gjøres uten at det påvirker kundens evne til å fortsette business as usual.
  • SaaS-applikasjoner har for å beskytte integriteten til kundedata. Det inkluderer å gi teknikker for å la data å migrere enten til en privat database innenfor brannmuren eller til en tredjepart lagringskapasitet.