Hvordan bruke Konflikt til din fordel

April 3  by Eliza

Konflikt skjer. Hva gjør det verdifulle (eller ikke) er hvordan du bruker den. Konflikt kan brukes til enten å fremheve forskjeller eller utdype forståelsen av hva som gjør en person tick. Forskjellen ligger i å stille spørsmålet: "Hva kan du lære av dette som legger til forme en løsning, nå målet, bedre forståelse, eller fremme vekst?"

Dessverre er det typisk tilnærming til konflikten stiller spørsmålet: "Hvordan kan du vinne eller få din vei?" Denne tilnærmingen forutsetter at, i tilfelle av motstridende ideer, er rette person og den andre er feil, og at den eneste måten du kan råde er hvis den andre personen taper.

I tillegg konfliktene du har med andre mennesker er ikke de eneste konflikter som kan stymy din fremgang eller undergrave din suksess. Du kan også være i konflikt med deg selv. Når dine forventninger til hva du trodde, håpet, eller ønsket å skje ikke materialisere seg som planlagt, får du sint på deg selv, føler selv-tvil eller selv dom, eller klandre noen andre - og ende opp expending mye energi på å være sint.

Konflikt kan være skadelig. Derfor er det viktig å vite hva som kan utløse konflikt. Triggere for konflikt inkluderer følgende:

  • Forskjeller i informasjon og ulike tolkninger av den samme informasjonen: Den samme informasjonen kan oppfattes på mange forskjellige måter. Hvis en person trenger hans eller hennes tolkning å være "riktig" tolkning, kan konflikten føre. En bedre tilnærming er å samle ulike perspektiver for å danne et mer fullstendig bilde.

    Mellommenneskelige konflikter, for eksempel, resulterer ofte når to motstridende synspunkter på hva som skjedde eller hva "skal ha" skjedde kolliderer. Snarere enn å bekjempe den ut for å se hvis syn vinner, stille spørsmål for å oppdage hvilke verdier eller interesser ligger under de to visningene. Denne fremgangsmåten fører ofte til en bedre løsning.

  • Forskjeller i verdier på grunn av ulike måter å tenke på hva som er viktig: Bedrifter og enkeltpersoner bruker ofte tro for å fatte sine beslutninger. Tro er om hva du tror er sant om hvordan verden fungerer. Verdier er om hva som er viktig.

    Når en avgjørelse dukker opp som inspirerer en samtale om hva som er viktig, har du inngått en diskusjon om hvilke verdier vil holde svaie når avgjørelsen. Konflikten kryper inn når deltakerne har ulike verdier og oppfatninger om hva som er relevant og ikke er i stand til å skille dem fra hverandre for å få objektiv klarhet.

    Bruk forskjell på meninger kreativt for å utforske hva som er viktig for hver enkelt person og hvorfor. Engasjere seg i dialog for å finne ut den andre personens synspunkter om emnet. I et forretningsmiljø, hvis selskapet er klar over sine verdier, rette avgjørelsen til verdiene er et naturlig steg.

  • Udekkede forventninger som skaper følelser av frykt eller mangel på tillit: Fast ideer om hva som skal skje neste eller hva du forventer skal skje er en sikker måte å bli skuffet når resultatet ikke slå ut akkurat slik du forventet. Konflikten oppstår fra ikke å stole på at det som dukker opp har verdi til livet ditt. En bedre tilnærming er å være åpen for utfallet heller enn å prøve å kontrollere det.

    På et personlig nivå, tenk på forhold som ikke har fungert etter planen. I næringslivet, tenk på prosjekter som gikk sidelengs. Analyser udekkede forventninger til å oppdage hvor du kan erstatte frykt eller mangel på tillit med mer tillit til deg selv. Oppdage hva du kan lære av prosjekter som ikke slår ut som planlagt.