Hvordan håndtere Lesernes kommentarer på bloggen din

March 22  by Eliza

Å vite hvordan man skal håndtere leserkommentarer på bloggen din krever fart og følsomhet. Kommentarer fra leserne er et kontroversielt område på en blogg, både i innholdet i disse kommentarene, og i hvordan du håndterer dem. Hvis du unnlater å lese kommentarer og svare på dem raskt, kan de besøkende bli frustrert og deretter forlate.

Kommentarer er en viktig del av bloggen din og fortjener din tid, oppmerksomhet, og - når berettiget - respons. Noen ganger kan en kommentar bør selv bli slettet. Uansett teknikk du bruker, ikke ignorere dine kommentarer.

Her er noen måter å håndtere kommentarer:

  • Les dine kommentarer regelmessig, spesielt hvis du har en aktiv blogg som får mye respons. Tenk på hva du leser som du ville en samtale og svare på de kommentarene som stiller spørsmål, gjør at du tror, ​​eller bare intriger deg.
  • Svare på en kommentar ved å la en kommentar selv, eller, hvis en kommentar inspirerer deg til å skrive en annen blogg innlegg, kan du nevne kommentaren i den nye blogginnlegg.
  • Slette kommentarer Ganske mange kommentarer kommer fra spammere og legger ingenting til samtalen.; slette de som er en no-brainer. Men noen som er verdig til sletting er fra virkelige mennesker og er selv på emnet. Hver blogger har å gjøre et valg om hva slags kommentarer må slettes.

    Bloggere bør trykke på slettetasten på kommentarer som

    • Er off-topic for stillingen de er festet til (et vanlig problem med spam kommentarer).
    • Er personlige angrep på blogger eller andre lesere. For eksempel, mange bloggere trekke linjen på kommentarer som inneholder rasisme, utskjelling, hat språk, eller spekulasjoner om ting som for eksempel seksuell legning. Folk som forlater disse typer kommentarer blir ofte kalt troll.
    • Er igjen anonymt
    • Sitter igjen med et falskt navn / e-post.
    • Er injurierende.
    • Er uanstendig.
    • Inneholde privat informasjon som ikke bør være offentlig.
    • Inkluder en nettadresse som ser ut til å bli inkludert i markedsføringsøyemed.
    • Inneholde plagiert materiale.

    De fleste blogglesere kan akseptere at det er bloggen din, og du kommer til å gjøre beslutninger om hvilke kommentarer bo og som går. Ingen liker å ha sine kommentarer slettet, imidlertid, og ofte bloggere blir kritisert når de sletter kommentarer, spesielt når det er ikke klart hvorfor de har gjort det.

    Noen bloggere har innstiftet en bloggkommentar politikk som skisserer for leserne hva slags kommentarer vil bli fjernet. Hvis du har planer om å skrive en bloggkommentar politikk, ta en titt på hva andre bloggere har gjort.

Når det kommer helt ned til det, styrer du hva kommentarer vises på bloggen din, enten du moderere dem på forhånd eller etterpå.