Hvordan vurdere ytelsen til Ideelle programmer

December 22  by Eliza

Vurdere ytelsen til nonprofit-programmer er ikke lett, men å vurdere hva du kan hjelpe deg å gjøre det bedre. Dessuten, hvis stiftelsen tilskudd bidra til å finansiere programmene dine, oddsen er bra at du vil bli bedt om å rapportere om du har oppnådd dine mål og målsettinger uansett.

  1. Begynne med slutten i tankene.

    Når du starter et nytt program eller prosjekt, spør deg selv hvordan det vil bli evaluert. Spør deg selv disse spørsmålene: Hvordan vet jeg om programmet eller prosjektet oppfyller sine mål? Hva kan jeg måle eller observere i våre kunder som vil signalisere at vi har oppnådd våre mål?

  2. Spør deg selv som du gjør evalueringen for.

    Finne ut hvem som vil ønske å bli oppdatert med resultatene av programmet. Det kan være din styret, dine bestanddeler, dine bidragsytere, din foundation bevilgende myndighet, og sikkert, selv. Ser på publikum for din evalueringsrapport vil hjelpe deg å avgjøre hvilke spørsmål som skal stilles og hvilken type data for å samle.

    Hvis programmet ble støttet av en stiftelse stipend, har du sannsynligvis inkludert målene og målene for programmet i din søknad. Når du filen din endelige rapport til Funder, vil hun ønsker å vite om disse målene og målene ble oppfylt. Og, hvis de ikke var, vil hun ønsker å vite hvorfor.

    Din styret vil ønske å vite om programmene fungerer effektivt, og om de er å hjelpe organisasjonen oppnå sitt oppdrag. Du vil være interessert i å vite om programmet ditt er for dyrt for de resultatene det gir, og om du kan finne en bedre måte å oppnå målene dine.

  3. Bestemme hva du skal måle.

    Du kan velge mellom mange forskjellige typer evalueringer. De kan være så enkelt som å telle antall mennesker som kommer gjennom døren til så formell som vurderinger av klient atferdsendring eller endringer i offentlige holdninger.

    Hvis du ønsker å gjøre evaluering til en lek, holde det enkelt. Den mest grunnleggende form for evalueringen er å telle antall klienter servert, antall personer i målgruppen, eller antall pressemeldinger distribuert til publikum. Hvis du foreslått at programmet ville gi etter skoletid kunst klasser til 30 barn i alderen 12 og 15 for en time hver uke i 40 uker, er alt du trenger å gjøre å holde møteprotokoller, registrere alderen på barna servert, og telle antall uker programmet var i økten.

    Hvis du ønsker å kunne gå utover enkel telling, er det beste alternativet for å foreta en pre- og post-program vurdering.

  4. Få hjelp utenfra hvis det er nødvendig.

    Unngå personlig bias er en god grunn til å legge til rette for et program som skal vurderes av en ekstern evaluator. Noen ganger, store prosjektmidler fra stiftelser eller offentlige etater krever at en uavhengig evaluering utføres. For de fleste programmer, men utenfor evaluatorer er for kostbart.

    Hvis du bestemmer deg for at en evaluering konsulent er nødvendig - enten for å foreta en fullstendig evaluering av et prosjekt eller for å gi deg råd om hvordan du kan gjøre en bedre jobb med internt evaluere programmet - ikke vent til prosjektet er ferdig til å ringe for evaluator hjelp.

    Bestemme hvordan man skal vurdere et prosjekt bør gjøres samtidig at programmet blir utformet. Ved å bygge i evalueringen i begynnelsen av et prosjekt, kan du samle baseline data og sette opp systemer for å samle inn informasjon som du gå langs. Det er mye lettere å slå seg ned på din evaluering tilnærming før du begynner enn det er å rykke bakover for å finne den informasjonen du trenger.