Kritiske Samtaler og direkte kommunikasjon Style

October 29  by Eliza

Effektivt å levere en melding under en kritisk samtale kommer ned til kommunikasjon stil. Din kommunikasjonsstil kan være direkte, eller noe annet. Din kommunikasjonsstil er måten du levere meldingen, ikke nødvendigvis hvilke ord du velger. De fleste individer har til å tilpasse sin personlige stil under kritiske samtaler, eller i det minste være klar over sin egen kommunikasjonsstil.

Folk som er direkte formidlere ofte fortelle det som det er, med svært få unntak. De liker også å kjøre handling og fortsette videre fremdriften under møter og diskusjoner. Til tider kan de argumentere bare for moro skyld kranglet. Selv om de direkte kommunikatorer kan bli sett på som aggressiv eller pågående, er deres oppførsel ofte drevet av en lidenskap om hva de mener er rett eller galt.

Kanskje overraskende, politikere og ledere som synes avgjørende og drevet er direkte formidlere. Direkte kommunikatører er nesten perfekt på offentlige taler fordi de kan aktivisere andre med sin lidenskap. Under kritiske samtaler, derimot, kan den direkte stilen kommer over som litt nedlatende.

Fordi målet av kritiske samtaler er å gjøre meningsfull endring i atferd eller å skape en gjensidig avtale mot en atferdsendring, blir drevet til å få umiddelbare resultater (som direkte kommunikatører er) er ikke alltid den beste politikken.

Hvis den andre parten mener du har en one-track sinn for den rette måten ting blir gjort, kan hun føle at hennes meninger og ideer ikke saken. Hvordan vet du at du arbeider med en direkte kommunikator og hva kan du gjøre for å balansere en så kraftig kommunikasjon personlighet? Denne tabellen gir deg noen ideer.

Atferd av en Direct Communicator
Oppførsel Hva du kanskje Observer Hvordan Adapt Hvis du ser denne Behavior Hva gjør du hvis du oppføre seg slik
Snakker fort og beveger seg raskt Få åndedrag, en rask samtale tempo, raskt flytte fra ett tema til et annet, kanskje til og med pacing rundt i rommet. Samtalen er fristen-eller actionfokusert. Tydelig slutten mål av samtalen opp foran. Hvis den andre parten er en pådriver for handling før avtale om problemet, møte henne halvveis ved å la henne vite målene eller neste trinn vil mer sannsynlig oppnås hvis alle er enig om dem først. Telle til to før du hopper inn i samtalen for å tillate noen sekunders stillhet mellom tanker. La de andre partiene vet at det er greit å bremse deg ned eller stille spørsmål.
Ved hjelp av intens kroppsspråk Store håndbevegelser, banging hendene på pulten eller vinke dem rundt i luften, store fakter. Hold dine egne handlinger subtil og rolig å balansere energien i rommet. Se på hvordan andre i rommet beveger seg og bruke plass og speile deres atferd.
Snakker mer enn å lytte Direkte kommunikatører er ofte så opptatt uttrykke sin egen mening at de går glipp av hva andre mener. Dette betyr ikke at de ikke bryr seg. Bremse ned tempoet. Gå inn ofte for å sørge for at alle parter har gjensidige avtaler og en forståelse av neste trinnene. Vær oppmerksom på ditt tempo. Tillate andre å stemme ideer eller bekymringer. Be om innspill på slutten av hver tanke. Du kan øve sa: «La meg ta en pause fra å snakke og spørre om dine ideer."

Noen mennesker kan bli skremt av intensiteten av direkte kommunikatører og derfor kan de ikke ønsker selvsagt å snakke opp under en samtale med dem. Direkte kommunikatører kan ha nytte av å ha en pålitelig peer eller trener gi dem tilbakemelding på hvordan deres kommunikasjon stil fungerer eller ikke fungerer, og arbeide sammen for å tenke på måter å tilpasse atferd i fremtiden.

Ikke gjør en antagelse. Direkte kommunikatører er ikke nødvendigvis aggressive eller fiendtlige mennesker. Lidenskap, formål, og kjører ofte drivstoff denne kommunikasjonen stil.