Måle ROI av din Årsak Marketing Program

October 27  by Eliza

Alle snakker om hvor stor sak markedsføring er for årsaker og selskaper, men hvordan kan du måle storhet, avkastningen på investeringen (ROI), når programmet er over? Hvis din sak eller selskap er som de fleste, trenger du ikke har penger til å investere i fokusgrupper eller markedsundersøkelser for å finne ut om et program har virkelig forbedret en årsak synlighet eller forbedret selskapets favorability med kunder.

Du kan bruke billig, men effektive måter å måle virkningen av programmet utover det åpenbare resultat av hvor mye det hevet. Start med disse spørsmålene:

  • Har programmet har en håndgripelig mål som du kan måle? Dette er den enkleste måling og hvor du skal begynne. Det er også en som vil få deg til å føle deg veldig bra! Mange årsak markedsføring programmer har et konkret utfall fra å støtte programmet.

    For eksempel, når Facebook-brukere Likte Woodchuck Cider side, lovet de å plante to trær med American Forest. Ved slutten av programmet, hadde Woodchuck lovet å plante 13 618 trær. Det er et antall støttespillere kan få sine armer og hjerter rundt.

  • Samlet, hvordan ble programmet mottatt? Visste kunder og ansatte reagerer positivt til programmet? Hvis det var point-of-salg, fikk du mange klager fra kjøpere om å bli bedt om å gi på journalen? Visste ansatte klager over at programmet var vanskelig å selge, komplisert, og med smertefull for dem å utføre? Også, ikke nøl med å snakke med flere faste kunder for deres perspektiv.
  • Hva om ansattes engasjement? Komme harde tall på kundedeltakelse med årsak markedsføring kampanjer kan være komplisert og dyrt. Men å forstå virkningen av årsaken markedsføring på ansatte er lettere som publikum er mindre og tilgjengelig. Snakk med dine ledere og menige ansatte om programmet. Kundene er ikke de eneste som drar nytte av årsaken markedsføring. Det kan også øke ansattes tilfredshet og lojalitet, som har sin egen bunnlinjen fordel.
  • Hvor mange kuponger ble innløst? Kuponger er en vanlig del av mange årsak markedsføring programmer. De tilbyr stor verdi for forbrukeren, og er et godt mål på forbrukernes interesse i programmet. Spesielt hvis kuponger på dine pinups kan ikke brukes umiddelbart. Kjøpere må bruke dem på deres neste besøk eller i løpet av påfølgende måned.

    Måle ROI av din Årsak Marketing Program


    Ikke bare kan forhandlere spore sine innløsninger, men de kan også spore - med en liten tallkode på baksiden av hver kupong - kuponger distribuert av andre forhandlere i programmet. Innløsninger demonstrere forbrukernes interesse for programmet og kraften i å kombinere årsak markedsføring med cross-kampanjen.

  • Visste du ta markedsføringen ut av butikken? Årsak markedsføring programmer er sjelden endimensjonal. Du kan kombinere in-store kampanjer, slik som pinups eller kjøpsutløste donasjoner, med spesielle arrangementer, sosiale medier og tradisjonell TV, radio og print.

    Kort sagt, har mye å måle og dele med samarbeidspartnere. Hvis du kan, ikke begrense programmet til bare ett element, slik som salgsstedet. Det er lett for en ting å gå galt. Du ønsker å ha en rekke områder for å evaluere og mange suksesser å skryte om.

  • Visste du får pengene dine er verdt? Du bør alltid kaste dette spørsmålet ut til en partner fordi den mest lukrative årsaken markedsføring programmet er en som du ikke har noen utgifter til kontoen. Lagre dette for det siste punktet til partneren din etter at du har delt de mange belønninger i programmet. Til det, legge til, "Å, ja, og det var gratis. God avkastning, ikke sant? "