Network Performance: Problem Basics

June 17  by Eliza

Begrepet nettverksytelsen refererer til hvor effektivt nettverket reagerer på brukernes behov. Det sier seg selv at enhver tilgang til ressurser som involverer et nettverk vil være tregere enn tilsvarende tilgang som ikke involverer et nettverk.

For eksempel tar det lengre tid å åpne et Word-dokument som ligger på en nettverks filserver enn det tar å åpne et tilsvarende dokument som ligger på en brukers lokale harddisk. Imidlertid bør det ikke ta mye lengre tid. Hvis den gjør det, har du en nettverksytelsen problem.

Ytelsesproblemer på nettverket er blant de vanskeligste nettverksproblemer å spore opp og løse. Hvis en bruker rett og slett ikke kan få tilgang til nettverket, det vanligvis tar ikke lang tid å finne ut hvorfor: En kabel er brutt, et nettverkskort eller hub er feil, en bruker ikke har tillatelse til å få tilgang til ressursen, og så på. Etter en liten undersøkelse, avslører problemet som regel selv. Du fikse det og gå videre til neste problem.

Dessverre, ytelsesproblemene Messier. Her er bare noen av grunnene til at nettverksadministratorer hater ytelsesproblemer:

  • Ytelsesproblemer er vanskelig å tallfeste. Nøyaktig hvor mye tregere er nettverket nå enn det var for en uke siden, en måned siden, eller enda et år siden? Noen ganger nettverket bare føles treg, men du kan ikke helt definere nøyaktig hvor sakte det egentlig er.
  • Ytelsesproblemer utvikler seg vanligvis gradvis. Noen ganger, bremser et nettverk ned plutselig og drastisk. Oftere, men etter hvert får nettverket tregere, litt om gangen, inntil en dag når brukerne oppdager at nettverket er slooow.
  • Ytelsesproblemer ofte går urapportert. Brukere gripe om problemet til hverandre rundt vannet kjøligere, men de har ikke formelt kontakte deg for å fortelle deg at deres nettverk synes 10 prosent tregere enn vanlig. Så lenge de kan fortsatt få tilgang til nettverket, de bare anta at problemet er midlertidig eller bare i fantasien.
  • Mange ytelsesproblemene periodisk Noen ganger kaller en bruker du og klager over at en viss nettverksdrift har blitt tregere enn melasse -. Og etter den tid du kommer til brukerens skrivebord, utfører operasjonen som et blunk.

    Noen ganger kan du finne et mønster til intermitterende atferd, slik som det er tregere på morgenen enn om ettermiddagen, eller er det bare sakte mens backup kjører eller mens skriveren fungerer. Andre ganger, kan du ikke finne et mønster.

  • Ytelse tuning er ikke en eksakt vitenskap. Forbedre resultatet noen ganger innebærer utdannet gjetting. Vil oppgradere alle brukere fra 100 Mbps til gigabit Ethernet forbedre ytelsen? Sannsynligvis. Vil segmentere nettverket forbedre ytelsen? Kanskje. Vil legge til en annen 4 GB RAM til serveren forbedre ytelsen? Forhåpentligvis.
  • Løsningen på ytelsesproblemer er noen ganger en hard selge. Hvis en bruker ikke får tilgang til nettverket på grunn av en defekt komponent, er det vanligvis ikke mye tvil om at kjøp av en erstatning er berettiget. Men hvis nettverket er tregt, og du tror du kan fikse det ved å oppgradere hele nettverket til gigabit Ethernet, kan du ha problemer å selge ledelsen på oppgraderingen.