Oppdage og Invent Solutions i mekling

September 18  by Eliza

Mest medierte problemer har mange løsninger, og gode kan være oppfunnet. Når folk samarbeider de kan løse nesten alle problem tenkelig. Alt de trenger er kreativitet å finne en levedyktig løsning og ressurser til å utføre den. Samarbeidet gir begge deler.

Forhandling i seg selv er en effektiv problemløsning verktøy, spesielt når problemet er partenes manglende evne til å dele en fast mekling pai. Så ikke overse forhandle strategier, inkludert innramming, forankring, og logrolling; og presentere årsaker til partenes krav og tilbud.

Sjekk hvert element av listen som forhandlings inntektene. Selv om disse forhandlingsstrategier ikke kan gi det ønskede resultatet, til svikt engasjere seg i noen av dem har potensial til å undergrave hele innsatsen ved å forsømme en fest bekymring eller rett og slett ikke å forfølge alle tilgjengelige oppløsning trasé.

Sondere problemer for løsninger

Du kan ofte finne en løsning ved å grave dypere inn i et problem. For eksempel at en person som føler at hennes arbeidsgiver urettmessig terminert hennes ansettelses klager over at hun ikke kan finne en jobb. Ved nærmere diskusjon, oppdager du at hun har hatt flere tilbud, men fordi hun ikke har transport til og fra jobb, kan hun ikke godta tilbud.

Problemet plutselig skifter fra å ikke kunne finne en jobb til ikke å ha transport, og med endring i problemet kommer en endring i løsningen. Løsningen krever nå partene til brainstorming transport problemet, som kan løses ved å øremerke noen av oppgjør midler for kjøp av en brukt bil, finne egnet offentlig transport, carpooling, fjernarbeid, eller en kombinasjon av disse løsningene.

Som partene beskrive sine problemer, stille spørsmål for å finne ut hva de underliggende problemene er. Disse underliggende problemene kan tilby ledetråder som fører til flere løsninger.

Craft løsninger ved hjelp av hver parts sosial kapital

Sosial kapital er den iboende og immaterielle verdien av partenes faglige og sosiale relasjoner, så vel som deres utdanning, ferdigheter og talenter. Få mennesker i konflikt vurdere sin egen eller sine lønnsforhandlinger partnerens sosial kapital som et middel for å gjøre en avtale, men denne sosiale kapitalen kan betydelig utvide de tilgjengelige alternativer utover en ren-penger løsning.

For å vurdere partenes sosial kapital, spør åpne spørsmål om hva de gjør, hvor de jobber, hvilke skoler de har gått på, hva deres hobbyer og interesser og familieforbindelser er, og så videre.

Som du snakke med folk om deres liv, du ofte avdekke skjulte perler av sosial kapital som kan omfatte potensielle utdanningsmuligheter, jobbmuligheter, unike ferdigheter og opplæring, familiebedrifter, og nettverkstilkoblinger. Noen av disse immaterielle eiendeler kan være noe som en parti behov og den andre kan gi på liten eller ingen kostnader.

Sosial kapital er ofte svært nyttig i å løse arbeidstvister, spesielt når partenes estimater av skader er umulig å bygge bro, som ofte er tilfellet i påståtte jobb diskriminering. En tvist mellom en arbeidsgiver og en arbeidstaker kan bli så bitter at re-sysselsetting er ikke et alternativ. Men arbeidsgiver har ofte sosial kapital som kan vesentlig nytte for tidligere ansatt og løse konflikten.

En arbeidsgiver av en platearbeider, for eksempel, sannsynligvis vet andre arbeidsgivere i sin bransje som kanskje trenger tjenester av en slik faglært. Arbeidsgiver kan også være klar over treningsprogrammer som kan forvandle arbeiderens blikk opplevelse i en ferdighet som er større etterspørsel.

Arbeidsgiver kan være i stand til og villig til å gjøre introduksjoner eller selv skaffe spesielle tjenester for den ansatte, for eksempel slik at den ansatte til å granske en omskolering kurs som tilbys av en av arbeidsgivers bekjente.

I denne tid med økende sosiale og kommersielle online nettverk, ikke overse verdien av online nettverk og relasjonene de inneholder som potensielle kilder til merverdi til en eller begge parter.

En part kan prøve å bruke sin sosiale kapital til å true eller mobbe den andre parten. For eksempel kan han si noe sånt som: "Du vil aldri fungere i denne byen igjen!" Hvordan du takle disse mobbing taktikk er en vurderingssak. Mange meglere ikke tolerere dem, men noen meklere har en hands-off politikken og la partene hasj det ut.