Overvåking salgsmøter fra ulike perspektiver i WebEx

August 31  by Eliza

Hvis du er salgssjef, kan du benytte deg av en unik funksjon som gjør det mulig å observere dine selgere i aksjon med kontoer. Fordi ingen vet du er til stede, dette kalles stille overvåking. Ved hjelp av denne funksjonen hjelper deg å coache selgerne. Denne evnen er vanligvis begrenset til ledere av din administrator.

En annen hendig funksjon gjør at et møte vert å se møtet fra prospektet perspektiv. Å kunne se møtet fra deltakerens perspektiv hjelper deg å få en ny titt på din egen presentasjon, slik at du kan finjustere den. Under et møte, åpner verten annet nettleservindu og går til Min forsamlingen på hans eller hennes WebEx nettstedet. Klikk på Prospect Se linken der, og du vil delta i møtet, se hva deltakerne ser.

Til slutt, det er en annen overvåking funksjon kalt Deltaker Attention indikator. Dette ikonet forteller deg et par ting om utsiktene skrivebordet som lar deg vite om han eller hun betaler oppmerksomhet eller spiller Minesveiper: Indikatoren vises ved siden av et navn i Deltakerens panel om vedkommende enten har minimert møtet klientvinduet eller åpnet et annet vindu på toppen av møtet klientvinduet.

Hvis prospektet sluttet seg til møtet som en gruppe samlet rundt en enkelt PC, og de kom inn navnet på hver person i gruppen, vil du bare se en gruppe ikon i deltakerlisten. Klikk på gruppeikonet for å se en liste over alle de folkene som deltar.

Hva gjør du hvis du finner møtet ser kjedelig fra deltakernes perspektiv, eller hvis hun holder åpne andre vinduer på hennes skrivebordet? Tid for å krydre ting opp. Spør noen interessante spørsmål i chatten, eller har den nåværende programleder spørre utsiktene til å dele et dokument eller en applikasjon med andre i møtet.

En annen fin måte å vite hvordan potensielle kunder opplever møtet er å oppmuntre dem til å fylle ut tilbakemeldingsskjemaet som vises automatisk når møtet avsluttes.