Slik behandler Operations å hindre Sales Decline

April 24  by Eliza

Du kan ta noen tiltak i driftsadministrasjon for å bidra til å forhindre nedgangen av et produkt eller for å unngå det å drøye ut i metning fasen. Noen produkter, som for eksempel bakepulver eller kjøleskap, er heldige nok til å aldri nå nedgangen fase; de forblir i metningsfasen for evigheten, som regel til en lavere omsetning enn de nådde på topp.

Reposisjonering

Ett prøvd-og-sann metode for å puste nytt liv i et produkt er å finne alternative bruksområder for det. Ta natron. Når salget for produktet var i metning fasen, produsent Arm & Hammer kom opp med en strålende idé å dra nytte av produktets lukt-absorberende egenskaper og startet en reklamekampanje som tyder på at kundene plasserer hele esker med produktet i sine kjøleskap for å holde det lukter friskt.

Arm & Hammer selv sette en flekk på boksen der kundene kan registrere dato de plassert den i kjøleskapet, og selskapet anbefalte en vanlig erstatning tidsplan. Å utnytte de fordeler videre, rådet firmaet kunder å avhende de gamle innholdet ned søppeltømming for å holde sine avløp lukter friskt også. Nå kan du finne natron i et bredt spekter av rengjøringsprodukter.

Et annet kjent eksempel som trolig skjedde først ved ulykke er den utstrakte bruken av duct tape. Opprinnelig opprettet for å brukes på oppvarming kanaler, er båndet nå den universelle "gå til" for å holde noe sammen. Hvis du ser rundt de fleste hjem, er du sikker på å finne en rull eller to, og mest sannsynlig det er ikke brukt til sitt formål.

Faktisk kan du sannsynligvis finne duct tape i nesten hvilken som helst farge. Rekken av alternative bruksområder for duct tape tok et produkt med et svært begrenset marked og gjorde det en husholdning produkt.

Gjøre forbedringer

Selskaper har blitt lurt til det faktum at ved å innføre selv små forbedringer i deres produkt, kan de lokke forbrukerne til å forlate det gamle produktet, selv om det fortsatt gir god service og å kjøpe en ny. IPhone er et kjent eksempel.

Et klassisk eksempel på hvordan inkrementelle forbedringer pustet nytt liv inn i et produkt som var i sitt metningsfasen er kjøleskapet. Selv om kjøleskapet vil trolig aldri inn en total nedgang, hadde det nådd et metningspunkt der de fleste salget var erstatnings salg. Produsenter har funnet ut at ved stadig å innføre nye funksjoner, kan de overtale forbrukerne til å erstatte sine kjøleskap lenge før det slutter å virke og faktisk må byttes ut.

Den første store funksjon som sendte forbrukerne tilbake til butikken var i tillegg den automatisk ismaskin. Dette ble etterfulgt av side-ved-side døren konstruksjon som lettere å sette is og vann dispensere på utsiden.

Den nyeste design er den fransk-dørs modell som fikser en stor feil av side-by-side, som er at du ikke får plass til en pizza-boksen i uten betydelig ommøblering av hyller og innhold. Å gjøre disse inkrementelle forbedringer er en kreativ måte å få mer penger ut av et produkt fordi forbedringene kontinuerlig null produktets posisjon på livssykluskurve.

Endre produktportefølje

Raskt skiftende teknologi har sped opp produktets levetid og skapt behov for selskaper å introdusere nye produkter mye raskere. Databransjen har opplevd disse dynamikk. Teknologien endret seg så raskt på ett punkt at en enhet kan bli foreldet innen måneder for å bli kjøpt.

To store risikoer er involvert med innføringen av den nye. Hvis du introdusere det nye produktet for tidlig, vil du klippe av salget av den gamle, ofte før fullt utbytte materialiserer. På den annen side, hvis du venter for lenge, kan en konkurrent slå deg til markedet med et nytt produkt som stjeler salg fra ditt eksisterende produkt.

Disse risikoene er hvorfor timingen av et nytt produkt som gir en erstatning / alternativ for et spennende produkt er en så viktig avgjørelse for selskaper i raskt skiftende omgivelser.

Slik behandler Operations å hindre Sales Decline


En nøkkel til suksess i dette miljøet er å sørge for at design og drift er godt koordinert rundt innføringen av det nye produktet. Operasjoner ansatte må være godt informert om tidspunktet for nye introduksjoner, fordi de kanskje må gjøre prosessendringer å gjøre det nye produktet og for å redusere lagernivåene av det gamle produktet før den nye treffer markedet.