Utvikle en kommunikasjons Matrix for ansatte

April 27  by Eliza

Engasjerte medarbeidere er aktive i to-veis kommunikasjon med sine arbeidsgivere. Betyr dette høres kjent ut? "Jeg har en sjef som forteller meg en ting, og en annen sjef som forteller meg noe annet!" Eller: "Hvem rapporterer til hvem her?» Eller: «Hvordan kan jeg få noe gjort når mine teammedlemmer all rapport til forskjellige mennesker ? "Eller:" Ingen vet hvem som er ansvarlig lenger! "

Hvis ja, er du sannsynligvis bor i matrisen. Nei, ikke den med Keanu Reeves, der en ondskapsfull cyber-etterretning høster menneskets essens å dominere verden. I stedet er du arbeider med en matriseorganisasjon, hvor ansatte kan rapportere til to eller flere sjefer.

For eksempel si at du jobber som en kostnad regnskapsfører. Du kan melde fra til et medlem av regional ledelse, men også til noen i corporate finance avdeling.

Hvor effektivt en matrise organisasjon fungerer ofte avhenger av hvor sunt kommunikasjonskanaler er mellom sentrale aktører. For å sikre tydelig kommunikasjon i en matriset organisasjon, holde disse punktene i tankene:

  • Etablere "regler for kommunikasjon" når matriksen først er etablert, eller når en ny deltager kommer inn i matrisen.
  • Etablere en tidsplan der de tre partene vil møtes for å diskutere mål, mål, og så videre.
  • Alle involverte bør gjøre det til en vane å kopiere alle andre partier på meldinger for å sikre at alle er i loopen.
  • Bestem deg tidlig som sjefen vil kommunisere viktige organisatoriske endringer. Denne personen skal også ta ledelsen i medarbeidersamtaler.